Veelgestelde vragen

iAmsterdam

Veelgestelde vragen

Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur dan een e-mail met je vraag naar: info@uitmarkt.nl.

Wanneer vindt de Uitmarkt plaats?
Van vrijdag 28 tot en met zondag 30 augustus 2020.

Kan ik dit jaar fysiek aanwezig zijn bij de Uitmarkt?
Dat kan alleen als je gedurende de afgelopen weken kaartjes hebt gereserveerd of gewonnen. Er zijn geen voorstellingen waar je zonder tickets naartoe kunt. Uiteraard kun je online wel van alles bekijken!

Wat is er online te zien?
Op de homepage zie je drie categorieën:
1. Livestreams - dit zijn live te volgen voorstellingen en interviews, te zien op een bepaald tijdstip
2. Online Uitmarkt specials - deze online voorstellingen zijn gedurende het hele Uitmarkt weekend te zien
3. Thuismarkt - ook deze online voorstellingen zijn gedurende het hele weekend te zien

Ik heb me opgegeven om kaartjes te winnen. Wanneer hoor ik of ik erbij kan zijn?
Op maandag 24 augustus hoor je of je tot de gelukkige winnaars behoort. Hoor je niks? Dan heb je helaas niet gewonnen. Tijdens de Uitmarkt zijn er echter ook veel online voorstellingen om van te genieten!

Is de Uitmarkt gratis?
Ja alle voorstellingen, concerten, tentoonstellingen die op de site staan zijn gratis te zien tijdens de Uitmarkt; online of in de zaal (indien je daar kaartjes voor hebt bemachtigd). Ook alle Thuismarkt video's zijn gedurende het Uitmarkt weekend gratis te zien.

Worden de covid-19 richtlijnen in acht genomen?
Uiteraard worden bij alle voorstellingen in de zaal de covid-19 richtlijnen gevolgd. Hierover word je geïnformeerd bij het toezenden van de tickets door de locatie waar de voorstelling, het concert of de tentoonstelling plaatsvindt.

Kan ik een optreden bekijken op mijn TV?
Als je een tv hebt met een webbrowser kun je de optredens van het Uitmarkt platform ervaren
via je tv. Surf via de browser op je tv naar uitmarkt.nl en geniet van het aanbod.

Wat moet ik doen als ik een technisch probleem heb met het bekijken van het optreden?
Controleer eerst of je internet verbinding werkt. Zo niet, maak dan opnieuw verbinding met
internet. Heb je andere problemen bij het bekijken van het optreden stuur dan een e-mail naar
info@uitmarkt.nl

Welke verbindingssnelheid heb ik nodig om een optreden te bekijken?
Tijdens het kijken (ook wel streamen genaamd) van het optreden is een verbinding met het
internet noodzakelijk. We raden high-speed breedband of een high-speed 3G/4G-verbinding aan
voor de beste ervaring. Het Thuismarkt platform past de videokwaliteit automatisch aan jouw
bandbreedte aan. Om de maximale resolutie en dus de beste beeldkwaliteit te kunnen vertonen,
moet je de snelste verbinding kiezen die beschikbaar is.

Van welke kwaliteit zijn de optredens?
De opnamekwaliteit verschilt van thuisopnames tot opnames in een professionele studio. De
streamingskwaliteit is afhankelijk van de bandbreedte van je netwerk.

Kan ik mijn film pauzeren en later verder kijken?
Ja, je kunt de video pauzeren om op een later moment verder te kijken.